关于启用湖北省企业职工社会保险信息系统的公告

全市各参保单位、参保人员：

　　根据省人力资源和社会保障厅统一安排部署，近期我市将启用湖北省企业职工社会保险信息系统。现将有关事项公告如下：

　　一、2021年9月8日8:30起，正式启用湖北省企业职工社会保险信息系统（以下简称“省集中”系统），此前因系统停机切换暂停办理的人社部门负责的社保业务和税务部门负责的社保费征收业务同时恢复办理。

　　二、“省集中”系统启用后，因业务流程、经办规则、社会保险有关政策较切换前均有较大变化，系统运行初期需要磨合，人社部门将通过加强人员力量配备、完善经办规程、加大技术支持力度等手段，确保各项服务事项平稳、有序衔接，不断提升人社服务质效。上线初期若给您带来不便，敬请谅解。

　　三、因本次经办系统停机切换时间较长，“省集中”系统启用后，可能会出现服务对象集中办理业务造成人员聚集的情况，人社部门提醒：一是绝大部分服务事项，参保单位和个人均可通过湖北政务服务网进行申办，无需亲临窗口办理；二是考虑到系统停机切换时间较长，我局已对部分有时限要求的事项（如退休审批、工伤保险申报等）做了申办时限调整，不会给大家带来影响；三是服务对象如确需到前台办理的，请提前拨打相关部门、大厅服务电话，预约办理时间，以便我们为您提供更加优质高效的服务。

　　最后，感谢您对我市“省集中”系统上线工作的理解和支持，我们将坚持以打造“有温度的社会保障”为牵引，不断优化服务流程、完善服务机制，切实为大家带来优质、高效、便捷的人社服务。

　　咨询电话

　　市人社局：0710-3606600市社保局：0710-3063528市就业局：0710-3607030市工伤中心：0710-3607473襄城社保办：0710-3605671樊城社保办：0710-3819965高新社保办：0710-3721107东津社保办：0710-2516078市民服务中心人社服务大厅：0710-3796297

　　特此公告。

　　襄阳市人力资源和社会保障局

　　2021年9月6日